{"id":39967,"date":"2022-08-05T11:38:08","date_gmt":"2022-08-05T11:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/internationalschooling.org\/?page_id=39967"},"modified":"2022-08-05T11:51:49","modified_gmt":"2022-08-05T11:51:49","slug":"technology-for-hospitality-and-tourism","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/internationalschooling.org\/fr\/technology-for-hospitality-and-tourism\/","title":{"rendered":"Technologie pour l'h\u00f4tellerie et le tourisme"},"content":{"rendered":"
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Technologie pour l'h\u00f4tellerie et le tourisme<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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APER\u00c7U<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ce cours reprend les connaissances acquises dans l'introduction \u00e0 l'h\u00f4tellerie et au tourisme et se concentre sur une \u00e9tude de l'impact de la technologie sur l'industrie. Il s'agit du deuxi\u00e8me cours d'une s\u00e9rie pour plonger dans les avenues de carri\u00e8re et les opportunit\u00e9s commerciales du domaine de l'h\u00f4tellerie et du tourisme, avec un accent particulier sur la technologie informatique et les comp\u00e9tences informatiques n\u00e9cessaires pour r\u00e9ussir dans la profession. Ce cours vous pr\u00e9parera encore plus \u00e0 votre lancement dans une carri\u00e8re h\u00f4teli\u00e8re et touristique, avec des projets et des activit\u00e9s que vous pourrez appliquer \u00e0 votre recherche d'emploi dans cette industrie \u00e0 forte demande.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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CONCEPTS MAJEURS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Industrie du changement<\/strong><\/p>

  • \u00c9volution de la technologie<\/span><\/li>
  • Les technologies \u00e9mergentes<\/li>
  • Composantes des secteurs de l'h\u00f4tellerie et du tourisme<\/li>
  • R\u00f4le des organisations professionnelles<\/li>
  • Outils informatiques pour les carri\u00e8res<\/li>
  • R\u00f4le du \u00ab cloud \u00bb<\/li>
  • Cr\u00e9ation de documents de voyage et d'itin\u00e9raires<\/li><\/ul>
    R\u00e9servez votre si\u00e8ge<\/b><\/span>\u00a0<\/span><\/div>
    • Les tendances actuelles<\/li>
    • Services de conseil en voyage<\/li>
    • Principaux syst\u00e8mes informatis\u00e9s de r\u00e9servation de voyages<\/li>
    • Processus de billetterie<\/li>
    • Documents de voyage requis<\/li>
    • R\u00e9glementation et attentes culturelles<\/li>
    • T\u00e2ches courantes des agents de r\u00e9servations informatiques<\/li>
    • Cr\u00e9ation d'un dossier passager (PNR)<\/li><\/ul><\/div>
      \u00a0Garde-le en s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/div>
      • Questions \u00e9thiques<\/li>
      • Auto-responsabilit\u00e9<\/li>
      • Les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9<\/li>
      • Solutions de s\u00e9curit\u00e9<\/li>
      • Proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9<\/li>
      • Utilisation de l'appareil personnel<\/li>
      • R\u00f4le de l'intelligence artificielle<\/li><\/ul><\/div>
        Am\u00e9liorez votre s\u00e9jour<\/b><\/span><\/div>
        • Syst\u00e8mes de gestion des informations personnelles<\/li>
        • Inventaire<\/li>
        • Technologie bureautique<\/li>
        • Fondamentaux d'Internet<\/li>
        • Gestion de la relation client<\/li><\/ul><\/div>
          \u00a0Conna\u00eetre le flux<\/b><\/span><\/div>
          • \u00a0\u00c9tiquette t\u00e9l\u00e9phonique<\/span><\/li>
          • Communication<\/li>
          • Processus de r\u00e9servation<\/li>
          • Services \u00e0 la client\u00e8le<\/li>
          • Proc\u00e9dures de d\u00e9part<\/li>
          • Retour sur les r\u00e9seaux sociaux<\/li><\/ul>
            \u00a0Industrie des opportunit\u00e9s<\/b><\/div>
            • \u00a0Comp\u00e9tences professionnelles<\/span><\/li>
            • Comportements positifs au travail<\/li>
            • Opportunit\u00e9s d'emploi<\/li>
            • Exigences en mati\u00e8re d'\u00e9ducation<\/li>
            • CV et lettre de motivation<\/li>
            • Portefeuille de carri\u00e8re<\/li>
            • Comp\u00e9tences en entretien<\/li>
            • Hygi\u00e8ne personnelle<\/li><\/ul>
              \u00a0<\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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              D\u00e9tails des frais<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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